Términos y condiciones Jugando aprendemos

Bienvenido a Jugando Aprendemos. Al acceder y utilizar el sitio web www.jugandoaprendemos.co, el usuario acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y realizar compras a través del mismo.

Información general

Jugando Aprendemos es una tienda online dedicada a la comercialización de juegos didácticos, educativos y productos orientados al aprendizaje y desarrollo infantil. El uso de este sitio web implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la ley.
• No realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que afecten el funcionamiento del sitio.
• Proporcionar información veraz y actualizada al momento de realizar una compra o diligenciar formularios.

El acceso y uso de este sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Protección de datos personales

Jugando Aprendemos respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal suministrada. Los datos recopilados serán utilizados únicamente para fines relacionados con el proceso de compra, atención al cliente y comunicaciones propias de la marca.

En ningún caso la información será vendida, cedida o divulgada a terceros sin autorización previa del usuario, salvo cuando sea requerido por autoridad competente, de conformidad con la normativa vigente en Colombia.

4. Declaración de origen de fondos

Al realizar cualquier transacción en jugandoaprendemos.co, el cliente declara que:

• El origen de los recursos utilizados proviene de actividades lícitas.
• No se encuentra vinculado a actividades relacionadas con lavado de activos, financiación del terrorismo u otras conductas ilegales.
• Asume cualquier consecuencia legal derivada de información falsa o inexacta.

Precios, productos y disponibilidad

• Los precios, descripciones y características de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los productos ofrecidos pueden estar sujetos a disponibilidad debido a la alta demanda.
• En caso de no contar con inventario después de realizada la compra, Jugando Aprendemos se comunicará oportunamente con el cliente para:
  • Ofrecer un producto de reemplazo, o
  • Realizar la devolución total del dinero pagado.

6. Errores en la información

Aunque Jugando Aprendemos procura que toda la información publicada sea correcta y actualizada, el sitio puede presentar errores involuntarios relacionados con precios, descripciones, imágenes o procesos, ocasionados por fallas humanas, técnicas o por la intervención de terceros.

En estos casos, Jugando Aprendemos se reserva el derecho de corregir la información y cancelar pedidos si es necesario, informando oportunamente al cliente.

7. Responsabilidad del usuario

Jugando Aprendemos no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido de la información contenida en el sitio web. El usuario reconoce que el uso de la plataforma, sus contenidos y servicios se realiza bajo su propia responsabilidad.

8. Modificaciones del sitio

Jugando Aprendemos podrá realizar en cualquier momento y sin previo aviso:

• Cambios en la presentación o diseño del sitio.
• Actualizaciones en contenidos, productos, precios o servicios.
• Ajustes técnicos necesarios para mejorar la experiencia del usuario.

9. Seguridad del sitio

El sitio web cuenta con medidas de seguridad para una navegación confiable; sin embargo, no se garantiza que esté completamente libre de virus, fallos técnicos o accesos no autorizados por parte de terceros. El usuario acepta esta condición al navegar y utilizar la plataforma.

10. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la normatividad vigente y ante las autoridades competentes.